Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. LTVN.LT (toliau – „Pardavėjas“) gerbia Jūsų teisę į asmens duomenų apsaugą ir užtikrina, kad visi Pirkėjų asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir Europos Sąjungos Reglamentų (pvz., 2016/679 ES reglamento – GDPR).

1.2. Ši Privatumo politika nustato, kokius asmens duomenis mes renkame, kaip juos naudojame, kokias teisės ir pareigos atsiranda tiek Jums, tiek mums, ir kokius saugumo priemones taikome, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

2.1. Pirkimo metu renkami šie asmens duomenys:

  • Vardas, pavardė;
  • Kontaktinis telefono numeris;
  • Pristatymo adresas (gatvė, miestas, pašto kodas);
  • El. pašto adresas;
  • Mokėjimo informacija (kreditinės/debetinės kortelės numeris arba banko sąskaitos duomenys, jei taikoma).

2.2. Kreipiantis į klientų aptarnavimą:

  • El. pašto adresas;
  • Vardas ir pavardė (jei pateikiama);
  • Užklausos turinys.

2.3. Techniniai duomenys:

  • IP adresas, naršyklės tipas, slapukai, buvimo vieta (tikslinė geografija) ir kt., renkami naudojantis mūsų internetine parduotuve siekiant pagerinti Jūsų naršymo patirtį.

3. Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis?

3.1. Mes naudojame Jūsų asmens duomenis šiais tikslais:

  • Užsakymų apdorojimas ir prekių pristatymas;
  • Klientų aptarnavimas (atsakymai į klausimus, užklausas);
  • Mokėjimų patvirtinimas ir apdorojimas;
  • Pirkimo istorijos sekimas ir pasiūlymų pritaikymas;
  • Prekių pristatymo organizavimas per kurjerių paslaugas;
  • Rinkodaros tikslams (tik su Jūsų sutikimu): siųsti naujienas, akcijas, specialius pasiūlymus.

3.2. Jūsų duomenys gali būti naudojami mūsų teisėtam interesui – tobulinant paslaugas, analizės tikslams, techniniams trikdžiams nustatyti.

4. Duomenų saugumas

4.1. Mes užtikriname, kad visi asmens duomenys būtų saugomi pagal aukščiausius saugumo standartus, naudojant šifravimo technologijas (SSL), kad apsaugotume Jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos.

4.2. Tik įgalioti asmenys gali turėti prieigą prie Jūsų asmens duomenų, o duomenys gali būti perduodami tik tais atvejais, kai tai būtina (pvz., prekių pristatymas, apdorojimas ir kt.).

4.3. Prekės pristatymo metu Jūsų duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims (kurjerių paslaugos tiekėjams), tačiau jie bus naudojami tik Jūsų užsakymui įvykdyti.

5. Slapukai

5.1. Mūsų internetinė parduotuvė naudoja slapukus, kad užtikrintų geresnę Jūsų naršymo patirtį ir suteiktų pritaikytus pasiūlymus.

5.2. Slapukai naudojami sekti Jūsų naršymo istoriją, prisiminti Jūsų pageidavimus, taip pat analizuoti svetainės veiklą.

5.3. Galite valdyti slapukų nustatymus savo naršyklėje, tačiau tai gali paveikti tam tikrų svetainės funkcijų veikimą.

6. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

6.1. Pardavėjas gali perduoti Jūsų asmens duomenis šiems tretiesiems asmenims:

  • Kurjerių paslaugų tiekėjams, prekių pristatymo paslaugų teikimui;
  • Mokėjimo paslaugų teikėjams, kad apdorotų užsakymus ir apmokėjimus;
  • Teisininkams arba teismams, jei tai būtina pagal teisės aktus.

6.2. Jūsų asmens duomenys nėra parduodami ar perduodami kitoms komercinėms organizacijoms rinkodaros tikslais be Jūsų sutikimo.

7. Jūsų teisės

7.1. Jūs turite teisę:

  • Prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, taip pat jų pataisymo ar ištrynimo, kai jie yra netikslūs arba nebėra reikalingi;
  • Prašyti duomenų apdorojimo apribojimo arba prieštarauti duomenų apdorojimui;
  • Prašyti savo asmens duomenų perkeliamumo (perdavimas kitam duomenų valdytojui);
  • Bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, jei duomenys apdorojami pagal Jūsų sutikimą.

7.2. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu: info@ltvn.lt.

8. Duomenų saugojimas

8.1. Jūsų asmens duomenys bus saugomi tiek, kiek reikalinga tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba kol įstatymai nustato jų saugojimo trukmę.

8.2. Po šio laikotarpio Jūsų duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti.

9. Privatumo politikos pakeitimai

9.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią Privatumo politiką. Kiekvienas pakeitimas įsigalioja nuo jo paskelbimo internetinėje parduotuvėje dienos.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.